Vous débutez un remplacement en clinique, EHPAD ou centre de soins ? Pas le temps de tâtonner : on vous attend pour être opérationnel tout de suite. Ce guide ultra-concret signé Hoppi vous donne les bons réflexes à adopter dès le premier jour. De l’appel de la veille à l’organisation en fin de journée, on vous livre une check-list claire, testée sur le terrain, pour assurer dès l’arrivée.
Vous commencez à remplacer dans un SMR (ou dans un autre établissement) en tant que médecin ? Généralement, on va avoir besoin de vous très rapidement après votre arrivée.
Malheureusement, votre premier jour peut vite devenir un casse-tête si vous n'avez pas les bons repères.
Comme c’est notre métier chez Hoppi, on s’est dit qu’on allait éditer un checklist sur laquelle (à utiliser pour tous vos remplas!)
1. Avant le jour J : les vérifications incontournables
Appeler la veille, pour obtenir :
- L'heure et le lieu exact de rendez-vous (bâtiment, étage, unité).
- Le nom du référent ou cadre de santé qui vous accueillera.
- Le dress code (tenue perso ? blouse fournie ? badge ?).
- L'heure des transmissions ou du staff médical.
Si vous êtes utilisateur Hoppi, vous recevrez automatiquement un SMS et bientôt un email avec toutes ces informations !
Documents à prévoir :
- Licence de remplacement valide
- Attestation RCP
- Carte CPS
2. Arrivée sur site : les 30 premières minutes cruciales
- Se présenter à l'accueil ou à l'unité concernée.
- Récupérer badge, blouse, accès vestiaire.
- Identifier votre poste de travail : ordinateur, bureau, ET SURTOUT : accès au logiciel.
- Demander un tour rapide des lieux : salle de soins, pharmacie, local d'urgence, etc.
3. Staff ou transmissions : être prêt dès le briefing
- Assister au staff ou à la transmission avec l'équipe (IDE, AS, médecins).
- Noter :
- Patients critiques ou sous surveillance rapprochée.
- Admissions/sorties prévues.
- Examens, prélèvements, visites spécialisées à anticiper.
-
4. Questions à poser tout de suite
- Quels sont mes identifiants pour le logiciel patient ?
- Comment faire une prescription (papier, logiciel, double signature) ?
- Quels actes dois-je coter ? Qui facture ?
- Quels sont les protocoles en cas d'urgence ?
- Numéros utiles : standard, pharmacie, radiologie, bio, référents médicaux ?
- (et parce qu’on a toujours l’air idiot quand on ne sait pas :) Heure et lieu de pause ? Organisation des repas ?
5. Pendant la journée : fonctionnement efficace
- Tour des patients avec un membre de l'équipe soignante.
- Hiérarchiser les priorités : patients aigus, admissions, réévaluations.
- Renseigner les prescriptions, effectuer les transmissions.
- Anticiper les éventuelles difficultés du lendemain.
Conclusion
Pas besoin de s'imprégner de la "culture du service" dès le premier jour.
Ce qui compte, c'est de s'intégrer fonctionnellement : être opérationnel, autonome, et ne pas créer de blocage dans la chaîne de soins.
Une bonne préparation, une check-list en main, et vous ferez la différence.